(Umowa Coachingowa i Warunki Współpracy)

Te zasady powstały po to, aby stworzyć dla nas obu poczucie bezpieczeństwa i jasności dotyczące naszej wspólnej pracy. Proszę, przeczytaj je przed rezerwacją lub zakupem sesji, pakietu, programu grupowego, warsztatów, czy produktu cyfrowego. To proste wytyczne, które chronią nas obie i pozwalają w pełni skupić się na Twoim rozwoju.

Kim jestem

Coach Relacji i Kobiecości: Agata Femme (Love, Relationship & Feminine Energy Coach)
Stacjonuję w Poznaniu, Polska
Email: love@agatafemme.com
NIP: 778 14 00 464
Jeśli mieszkasz w UE, przysługują Ci także lokalne prawa konsumenckie.

Czym się zajmuję

Towarzyszę kobietom w odzyskaniu kontaktu z ich kobiecą mocą, naturą i energią, w budowaniu zdrowej miłości, związków i relacji oraz życia w zgodzie ze sobą. Wspieram Cię w:

• Równoważeniu żeńskiej i męskiej energii w życiu i w relacjach

• Budowaniu zdrowej miłości i związku partnerskiego

• Odbudowie poczucia własnej wartości, pewności siebie i miłości do siebie

• Uwalnianiu się od toksycznych lub powtarzających się schematów

• Odkrywaniu swoich pragnień, celów i życia w zgodzie ze sobą

Coaching nie jest poradą medyczną, psychologiczną, psychiatryczną, prawną ani finansową. Jeśli potrzebujesz takiej pomocy, zgłoś się do odpowiedniego specjalisty.

Moje sesje są dla pełnoletnich kobiet (18+), które czują gotowość do pracy nad sobą. Jeśli jesteś w kryzysie (np. doświadczasz przemocy domowej lub masz myśli samobójcze), proszę jak najszybciej skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi lub telefonem zaufania. Coaching nie zastępuje wsparcia w nagłych sytuacjach.

Jak Mogę Pomóc

Pracuję z Tobą w oparciu o moje procesy coachingowe i materiały mające na celu wspieranie Ciebie w budowaniu zdrowszego, szczęśliwszego życia i relacji. Oferuję sesje indywidualne, pakiety i programy grupowe, spotkania, programy i warsztaty online oraz na żywo. Na każdej sesji jestem w pełni obecna, dzielę się wiedzą i narzędziami. Proponuję praktyki i wskazówki, które mogą wesprzeć Twoje dalsze kroki.

Twoje efekty zależą od Ciebie, od Twoich decyzji, działań i sytuacji. Nie mogę zagwarantować konkretnych rezultatów, jak znalezienie partnera, czy uratowanie relacji. Mogę natomiast obiecać, że będę przy Tobie z troską, wsparciem i pełnym zaangażowaniem.

Twoje zadania

• Dbaj o swoje samopoczucie i podejmowane decyzje

• Mów otwarcie o swojej sytuacji, zwłaszcza jeśli równolegle korzystasz z pomocy medycznej lub terapeutycznej

• Jeśli uznam, że coaching nie jest dla Ciebie w danym momencie najlepszym wsparciem, mogę zaproponować inne rozwiązanie lub zakończyć współpracę z troską o Twoje dobro

Sesje, pakiety i komunikacja

• Oferuję sesje indywidualne, pakiety coachingowe, spotkania grupowe, kursy, programy i warsztaty (online lub na żywo)

• Długość sesji i termin ważności pakietu są potwierdzane przy rezerwacji

• Zapisując się na sesje lub programy coachingowe, przed przystąpieniem do pierwszego spotkania, poproszę Cię o wypełnienie krótkiego formularza zawierającego kilka pytań na temat Twojej sytuacji oraz kilka punktów potwierdzających ustalenia dotyczące naszych sesji. Będzie on potwierdzeniem Twojej woli uczestnictwa w sesjach coachingowych oraz wyrażeniem zgody na operowanie danymi osobowymi zgodnie z RODO i moją Polityką Prywatności.

• Pomiędzy sesjami możesz się ze mną kontaktować przez ustalone kanały, np. email lub social media. Pamiętaj jednak, że coaching nie zastępuje wsparcia kryzysowego.

Opłaty, płatności, odwołania i zwroty

• Ceny usług są podane przed dokonaniem płatności

• Płatność jest wymagana przy rezerwacji, chyba że ustalimy inaczej. Jeśli w wyjątkowych przypadkach wspólnie zgodzimy się na przedłużenie sesji (jeśli to konieczne ze względu na przebiegający proces coachingowy) płatność wzrośnie proporcjonalnie do wydłużonego czasu.

• Odpowiedzialność za dopilnowanie terminu sesji ponosi klient(ka).
  Zmiana terminu: poinformuj mnie minimum 24 godziny wcześniej. Późniejsze zmiany będą potraktowane jako wykorzystana sesja, podlegająca opłacie.

• Spóźnienia lub nieobecności: jeśli spóźnisz się ponad 15 minut, sesja może być skrócona lub uznana za nieodbytą

• Wszystkie sesje coachingowe, pakiety, programy grupowe, warsztaty i usługi cyfrowe są bezzwrotne od momentu zakupu

Własność intelektualna i nagrania

Materiały, które ode mnie otrzymujesz, w tym moja metodyka pracy, są tylko do Twojego użytku osobistego. Proszę, nie kopiuj ich, nie publikuj i nie rozpowszechniaj bez mojej zgody.

Nagrywanie sesji jest możliwe tylko wtedy, gdy obie strony się na to zgodzą.

Opinie i marketing

Opinie i historie moich klientek zamieszczone na stronie, czy w mediach społecznościowych są prawdziwe i udostępnione za zgodą. Każda kobieta idzie własną drogą, dlatego rezultaty są indywidualne. Opinie pokazują doświadczenia innych, ale nie stanowią gwarancji takich samych efektów.

Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponoszę odpowiedzialności za straty pośrednie ani decyzje, które podejmiesz po coachingu. Nic w tym regulaminie nie ogranicza mojej odpowiedzialności w sytuacjach, w których prawo tego zabrania. Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają bez zmian.

Reklamacje i spory

Jeśli coś Cię niepokoi lub czujesz się niezadowolona, proszę napisz na love@agatafemme.com, abyśmy mogły wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Prawo właściwe: obowiązuje prawo polskie, a sądy w Poznaniu mają jurysdykcję. Nie odbiera to jednak ochrony konsumenckiej wynikającej z Twojego lokalnego prawa.

Zdarzenia losowe

Żadna ze stron nie odpowiada za opóźnienia, czy odwołania spowodowane zdarzeniami losowymi, niezależnymi od nas, jak awarie, choroba, czy zdarzenia losowe. W takim przypadku umówimy się na nowy termin, jak najszybciej będzie to możliwe.

Zmiany w Regulaminie

Mogę aktualizować ten regulamin, jeśli zmienią się przepisy lub zasady mojej pracy. Obowiązuje wersja aktualna w dniu Twojej rezerwacji. Ważne zmiany będą ogłaszane na mojej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2025